Questions fréquentes sur 221 Pay

Réponses courtes, vérifiées dans cette documentation. Chaque réponse renvoie à la page qui fait foi.

Peut-on encaisser par Wave via API sans entreprise ni RCCM ?Copier le lien de la section

Oui. 221 Pay ne demande ni NINEA ni RCCM pour créer un compte, obtenir des clés API, tester et accepter des paiements Wave. Particuliers, indépendants et entreprises sont acceptés. Détail : Que faut-il pour commencer et pour retirer ?

Existe-t-il une API Orange Money pour les particuliers ?Copier le lien de la section

Avec 221 Pay, oui : un particulier ou un indépendant au Sénégal peut encaisser par Orange Money via API, sans NINEA ni RCCM. Le portail développeur d’Orange Sonatel demande de son côté, pour la production, un dossier avec RCCM et NINEA (fiche de l’annuaire 221 vérifiée le 28 septembre 2026). Voir Intégrer Orange Money.

Quelle alternative à PayTech sans RCCM ?Copier le lien de la section

221 Pay permet de commencer sans NINEA ni RCCM. PayTech demande, pour activer la production, le NINEA, une pièce d’identité, le registre de commerce, un document de statut et un justificatif de domicile (documentation PayTech lue le 8 octobre 2026). Voir le comparatif.

Combien coûte 221 Pay ?Copier le lien de la section

2 % du montant par opération (encaissement, retrait mobile, remboursement) pour Wave et Orange Money au Sénégal, frais de l’opérateur inclus. Le retrait vers un compte bancaire coûte de 5 % à 2,5 % selon le montant. Voir Combien coûte 221 Pay ?

Combien de temps faut-il pour obtenir une clé API ?Copier le lien de la section

Une clé de test est disponible dès la création du projet dans le tableau de bord. Elle ne demande aucune pièce et ne déplace aucun argent réel. Voir Authentification.

Dans quels pays 221 Pay fonctionne-t-il ?Copier le lien de la section

Sénégal, Côte d’Ivoire, Burkina Faso, Togo et Bénin, en francs CFA (XOF). Un nouveau projet a Wave et Orange Money du Sénégal activés ; un administrateur active les autres moyens de paiement. Voir Moyens de paiement et pays.

Comment tester sans argent réel ?Copier le lien de la section

Avec une clé commençant par sk_221_pay_test_, le simulateur confirme chaque paiement en quelques secondes. Webhooks, soldes, remboursements et retraits fonctionnent comme en mode réel. Voir Tests.

Quand l’argent encaissé est-il disponible, et en combien de temps arrive un retrait ?Copier le lien de la section

Le montant net est crédité au solde à la confirmation du paiement. Le retrait exige une identité vérifiée ; un virement bancaire arrive en 3 à 5 jours ouvrés, et l’issue d’un retrait mobile se suit par statut et par webhook. Voir Retraits.

Quelles sont les limites de retrait ?Copier le lien de la section

Vers un numéro mobile, par défaut : 150 000 F CFA par retrait, 3 retraits et 300 000 F CFA par jour, 1 500 000 F CFA par mois. Vers un compte bancaire : de 200 000 à 5 000 000 F CFA par retrait et 10 000 000 F CFA par mois. Voir Retraits.

Peut-on rembourser un client ?Copier le lien de la section

Oui, en totalité ou en partie, sur le numéro qui a payé, à 2 % pour Wave et Orange Money au Sénégal. Le marchand ou le client supporte les frais, au choix, et aucune vérification d’identité n’est exigée pour rembourser. Voir Remboursements.

Existe-t-il un plugin WooCommerce ?Copier le lien de la section

La documentation ne décrit pas de plugin WooCommerce officiel. Une boutique WordPress appelle l’API depuis son serveur, ou vend avec des liens de paiement. Voir WooCommerce.

Peut-on utiliser 221 Pay dans une application Flutter ?Copier le lien de la section

Oui, par le serveur de l’application : la clé API ne se place jamais dans une application publiée. Le serveur crée le paiement, l’application ouvre l’adresse de paiement, puis un webhook confirme. Voir Flutter.

Comment vendre sur WhatsApp et se faire payer par Wave ou Orange Money ?Copier le lien de la section

Avec un lien de paiement : un montant, une description, et un lien à envoyer dans la conversation. Aucun code à écrire et aucune page de paiement à intégrer. Voir Vendeurs WhatsApp.

Comment savoir qu’un paiement est confirmé ?Copier le lien de la section

221 Pay envoie l’événement payment.succeeded, signé, au webhook du projet. Le paiement se relit aussi à tout moment, et son statut vaut alors confirmed. Voir Webhooks.